Главным фактором является зона покрытия, обеспечиваемая базовыми станциями мобильного оператора. Простой способ улучшить приём — это смена операторов связи. Также можно использовать телефон, в котором есть две сим-карты, позволяющие переключаться между операторами в зависимости от зоны покрытия.
На качество мобильной связи может повлиять и рельеф местности. Также на него влияет расстояние до базовой станции и плотность застройки. Реже качество связи может ухудшаться из-за перегрузки базовых станций — например, при больших скоплениях людей или когда всем одновременно нужно позвонить (поздравления с Новым годом и т. п.). Марка телефона в таких случаях играет роль довольно редко.
Иногда улучшить качество связи помогает переключение настроек сети на более старый стандарт. Обычно смартфон определяет это автоматически, выбирая поколение 4G, и только потом 3G и 2G. Если первый слаб и неустойчив, можно в ручном режиме подключиться к сети старого стандарта. Скорость интернета там будет ниже, но связь получится более стабильной.
Ранее выяснилось, что беспроводные зарядные устройства популярной марки несут опасность. Дефектные гаджеты перегреваются, могут бить током и может привести к возникновению пожара.