Число травм у пассажиров выросло в столичном метро.
Они постоянно жалуются на персонал метрополитена. Это касается не только сотрудников службы безопасности, но и машинистов, а также контроллеров.
«Потерпевшим, собственно говоря, прямая дорога в суд с доказательствами. Выражать свой вред, свои моральные страдания в денежной форме и настаивать на компенсации морального вреда», - сказал Lifenews юрист Общества защиты прав потребителей Дмитрий Лесняк.
Вот несколько примеров. На подъезде к станции «Строгино» женщине на голову упала металлическая крышка, которая внезапно оторвалась. На «Беговой контролер избил мужчину и порвал ему куртку.