© freepik.com
В сообщениях, как правило, содержится информация о якобы выявленных «расхождениях» в данных по адресу пользователя и призыв срочно проверить баланс или избежать ограничений услуг. Для этого предлагается перейти по ссылке, ведущей на поддельный ресурс. Далее пользователь перенаправляется в чат с ботом, имитирующим работу официального сервиса.
Бот запрашивает номер телефона и код из СМС, после чего мошенники получают доступ к аккаунту жертвы.
Член комитета Государственной Думы по информационной политике, информационным технологиям и связи Антон Немкин отметил:
«Мы видим, как мошенники все чаще используют социальную инженерию и имитацию государственных и коммунальных сервисов, чтобы вызвать доверие у граждан. Такие схемы опасны тем, что воздействуют на чувство тревоги — человека подталкивают к быстрым и необдуманным действиям».
По его словам, важно помнить, что официальные уведомления от служб ЖКХ не рассылаются через сторонние мессенджеры без согласия пользователя.
«Любые сообщения с призывом срочно перейти по ссылке и ввести персональные данные — это потенциальный признак мошенничества. Ни при каких обстоятельствах нельзя сообщать коды из СМС третьим лицам, даже если запрос выглядит убедительно и оформлен “под официальный сервис”», — подчеркнул депутат.
Антон Немкин также добавил, что борьба с подобными схемами требует не только технологических решений, но и повышения цифровой грамотности населения:
«В рамках партийного проекта “Цифровая Россия” мы последовательно работаем над повышением уровня киберграмотности граждан. Осведомленность — ключевой фактор защиты. Чем лучше люди понимают принципы работы мошенников, тем сложнее их обмануть».
Эксперты рекомендуют:
- не переходить по ссылкам из подозрительных сообщений;
- проверять информацию только через официальные сайты и приложения;
- не передавать коды подтверждения и персональные данные;
- при сомнениях обращаться напрямую в управляющую компанию или через проверенные государственные сервисы.
Распространение подобных схем подтверждает необходимость комплексного подхода к противодействию кибермошенничеству, включая совершенствование законодательства, развитие антифрод-инфраструктуры и системную просветительскую работу.
Ранее сообщалось, что мошенники начали массово блокировать iPhone россиян через подмену Apple ID.