Использовать мобильные телефоны в местах лишения свободы запрещено. Однако, по словам Макарова, заключённые продолжают находить способы использовать их. При этом они преследуют разные цели. Так, в Вологодской области прокуратура выявила факты использования заключёнными мобильных телефонов и интернета для того, чтобы выкладывать в Сеть ролики с пропагандой тюремной субкультуры.
По словам Макарова, в течение первой половины 2020 года было изъято более 20 тыс. незаконно используемых в учреждениях уголовно-исполнительной системы мобильных телефонов. Зачастую заключённые используют их именно для мошенничества.
Ранее были опубликованы результаты исследования, согласно которым за 2020 год в Сеть утекли персональные и платёжные данные 100 тыс. россиян. Эксперты отмечают, что из-за перевода работников на удалёнку вследствие пандемии коронавируса число таких случаев в стране выросло.