Согласно жалобе, поданной 11 ноября в федеральный суд в Сан-Хосе (штат Калифорния), Google якобы «тайно» активировала свой ИИ-помощник Gemini в сервисах Gmail, Chat и Meet, что позволило компании собирать данные пользователей без их ведома и согласия.
Истцы утверждают, что, хотя Google формально дает возможность отключить Gemini, сделать это можно только вручную через настройки конфиденциальности. Если же пользователь не вносит изменения, искусственный интеллект получает доступ ко всей истории личных сообщений, включая каждое отправленное и полученное письмо, вложения и переписки в мессенджерах.
В иске указывается, что подобные действия нарушают калифорнийский закон о вторжении в частную жизнь, принятый в 1967 г. и запрещающий прослушивание и запись разговоров без согласия всех участников. Google пока не предоставила комментариев по поводу иска.
Ситуация вокруг Google и её ИИ-помощника Gemini вызывает серьёзные опасения и, по сути, подрывает доверие к компании, которая долгие годы позиционировала себя как защитника пользовательской приватности, говорит член комитета Госдумы по информационной политике, информационным технологиям и связи Антон Немкин.
«Если обвинения подтвердятся, речь идёт о сознательном вторжении в личное пространство миллионов людей под прикрытием инноваций. Фактическое скрытое включение ИИ в сервисы Gmail, Chat и Meet — это не просто технический просчёт, а попытка использовать искусственный интеллект в обход этических и юридических норм. При этом речь идёт о данных переписки — самой чувствительной категории информации. Доступ к личным письмам, вложениям и чатам без информированного согласия пользователей — это прямая угроза частной жизни и цифровой безопасности. Подобные действия дискредитируют саму идею "умных" сервисов, которые должны облегчать жизнь, а не превращаться в инструмент тотального наблюдения. Google фактически использовала своё доминирующее положение, чтобы навязать пользователям функции, от которых они не могут легко отказаться», - отметил депутат.
Этот случай показывает, насколько далеко зарубежные ИТ-корпорации готовы зайти ради получения данных, являющихся топливом для их ИИ-моделей. Под прикрытием технологического прогресса Google, судя по всему, сознательно пренебрегла правами пользователей и требованиями прозрачности. Подобная практика подрывает правовые основы цифрового общества и требует самого жёсткого правового реагирования — вплоть до ограничений на работу таких систем, если они нарушают базовые принципы конфиденциальности, уверен Немкин.
«Google должна осознать: инновации не могут быть оправданием для тотального контроля. Иск в Сан-Хосе — тревожный сигнал для всей индустрии, но прежде всего — для самой компании, которая рискует окончательно утратить доверие к своим продуктам. Мир технологий нуждается не в искусственном интеллекте, который следит за пользователями, а в ответственном подходе, где человек и его право на личную жизнь остаются в центре цифрового прогресса», - заключил парламентарий.