По словам бывшего пилота, компания не проводила тестирование оболочки батискафов при их погружении на глубину 4 тысячи метров. Кроме этого, Дэвид Лохридж предложил руководству OceanGate установить иллюминаторы, которые были бы безопасны на такой глубине. Однако компания не захотела тратить на это свои средства.
В понедельник 19 июня 2023 года батискаф с экипажем из пяти человек перестал выходить на связь. Спасательные работы пока не дали каких-либо результатов. В Великобритании назвали одну из возможных причин пропажи подводного аппарата.