Разговоры пользователей «умной» колонки Echo слушают сотрудники Amazon

instagram.com/amazon_echo/
Тысячи людей по всему миру нанимает компания Amazon, чтобы они ежедневно слушали фрагменты разговоров владельцев «умных» колонок Echo, оснащенных встроенным голосовым помощником Alexa.

Они расшифровывают записи, а также дополняют их комментариями-аннотациями, после чего загружают обратно в программу.

Alexa «живет в облаке и постоянно становится умнее», сообщает Amazon.

«Вы не думаете, что другой человек слушает все, что вы в интимной обстановке дома говорите «умной» колонке», - пишет Bloomberg.

Каждый день сотрудник Amazon прослушивает около 1000 аудиосообщений за девятичасовую смену. Отдельные записи даже могут свидетельствовать о преступлениях.

Компания разбирает «экстремально малое» количество аудиозаписей Alexa, заверили в Amazon.

Если сотрудники слышат, например, детали банковского счета, то они помечают файл как содержащий «критические данные».