Психолог Драчев объяснил, почему образование не защищает от мошенников
Образование и финансовые знания не гарантируют защиты от мошенников. Психолог в W Clinic Андрей Драчев рассказал, что под давлением эмоций и срочности человеку труднее проверить предложение.
В исследовании, проведённом по заказу американского фонда NASD в 2006 году, сравнили 165 жертв лотерейных и инвестиционных схем и 150 человек, избежавших обмана. По словам Драчева, пострадавшие от инвестиционных афер чаще отличались более высоким образованием, доходом и финансовой грамотностью. Знакомство со сферой аферы способно даже увеличить риск.
Драчев также описал три эксперимента Гилберта с коллегами. Когда участников торопили или отвлекали, те принимали решения с учётом сведений, заведомо не соответствовавших действительности. Авторы связывают способность противостоять обману с логикой, знаниями по теме и ресурсами для проверки. Спешка и занятость могут помешать применить имеющиеся навыки.
В беседе с Лентой.ру психолог пояснил, что мошенники намеренно мешают человеку спокойно разобраться в происходящем. Тревога, страх, растерянность и стремление понравиться затрудняют оценку доводов, а требование действовать немедленно усиливает этот эффект.
В другом эксперименте людей 30–40 и 65–85 лет случайным образом разделили на группы, вызывая приятное возбуждение, гнев либо спокойствие. Как рассказал Драчев, приятное возбуждение усиливало готовность купить товар по вводящей в заблуждение рекламе. Эффект был сопоставимым в обеих возрастных группах, хотя пожилые чаще выражали намерение купить.
Психолог рекомендовал принимать финансовые решения в спокойном состоянии и заранее знакомиться с актуальными схемами обмана. При сомнениях полезно обсудить предложение с близкими или человеком, который разбирается в соответствующей сфере: изоляция повышает уязвимость. Ощущение, что решение нужно принять немедленно, Драчев назвал поводом сделать паузу.
Ранее психолог Виктор Гульдан объяснил, как привычка беспрекословно слушаться старших повышает уязвимость детей к телефонным мошенникам. Ранее МВД предупреждало о лжеброкерах, которые предлагают доверительное управление счетами и привлекают людей на ресурсы, не связанные с действующими криптобиржами.
Между прочим. Одна из техник социальной инженерии — претекстинг: злоумышленник выдаёт себя за другого человека и по заранее подготовленному сценарию выведывает конфиденциальную информацию. Обычно для этого используют телефон или электронную почту.
Источник: Лента.ру
