Это больше на 10% в сравнении с 2022 годом. Примерно 35% обращений были связаны с вопросами общего содержания жилья. Это выяснил «Деловой Петербург». Еще четверть обращений связано с порядком расчетов и начислениями в квитанциях. 15% петербуржцев жалуются на качество предоставления коммунальных услуг, столько же на непосредственно управляющие компании.
Эксперт Владислав Воронков выделил несколько причин роста числа обращений. Он видит некоторое ухудшение управления домами. Это происходит из-за роста фонда оплаты труда и увеличения цен на стройматериалы. Многие УК испытывают дефицит денежных средств. Дело в том, что на фоне текущей экономической обстановки собираемость платежей падает. Из-за развития технологий стало проще подать жалобу. Обращения также стали часто использовать называемые рейдеры, стремящиеся перехватить управление домом. Количество подобных попыток увеличилось в 2 раза.
Ранее Генпрокуратура заинтересовалась запретом на смену УК в домах Петербурга.