Кафе «Мезонин» получило ряд серьезных жалоб на качество питания и сервис

Высокий туристический сезон, проведение матчей чемпионата Европы по футболу и недавно введенные антикоронавирусные ограничения обозначили некоторые замечания к работе ресторанов и кафе Северной столицы.

Так, в Сети растет число пользователей, недовольных работой кафе «Мезонин» в Гранд-отеле «Европа» на Михайловской улице. В своих отзывах посетители данного заведения отмечают нарушение антиковидных мер и санитарных норм, завышенные цены, несоответствующие качеству блюд, пафосность и плохое обслуживание.

Так, одна из посетительниц рассказала, что официанты в «Мезонине» пренебрегают средствами индивидуальной защиты, работая перчаток и со спущенными на подбородок масками. Девушку также смутили цены в меню при крохотных порциях и неудовлетворительных вкусовых качествах. Кроме того, была отмечена халатность персонала.

Еще одна женщина заметила, что подобное плохое обслуживание в «Мезонине» может испортить все впечатление от Петербурга иностранным гостям.

«Мне было стыдно, когда я видела реакцию двух шведов на бефстроганов – они попросту отложили тарелки после пары ложек. Впрочем, я могу их понять, мой десерт тоже было так себе на вкус», - пишет она в Сети.

Другая часть посетителей кафе в Гранд-отеле «Европа» считают, что данное заведение может понравиться лишь тем, кто ностальгирует по «совку». Об этом свидетельствует «ненавязчивый» сервис «Мезонина». Официанты не спешат выполнять свою работу, часто забывая принести заказ.

Плюс ко всему, администрация заведения не позаботилась даже о создании комфортной температуры в летний период. Дело в том, что кафе имеет стеклянную крышу, которая нагревается в жару, создавая в помещении слишком высокую температуру.

Создается впечатление, что кафе «Мезонин» посещают только гости Гранд-отеля «Европа», которые просто ленятся выйти на Невский проспект и найти более приличное заведение, которых в центре Петербурга предостаточно.

«Еда должна быть дорогой, если она вкусная. В Мезонине еда посредственна. Стейки готовить не умеют, принесли подошву пережаренную. Неподалеку на Невском есть менее пафосные рестораны, где кормят лучше», – пишет автор одного из многочисленных негативных отзывов с Сети.

В связи многочисленными жалобами на нарушения антиковидных мер и антисанитарию, а также на сервис, городским властям и Роспотребнадзору давно пора обратить внимание на кафе «Мезонин» в Гранд-отеле «Европа». Тем более, что по данным СМИ, это заведение продавало алкоголь в день проведения праздника «Алые паруса», тем самым нарушив запрет Смольного.