Вячеслав Грицаенко (лидер блока «Розничный бизнес» «Промсвязьбанка») согласился для сайта Banki.ru о том, как планирует работать кредитная организация после ее объединения с банком «Возрождение».
Так, в настоящее время «Возрождение» нуждается в росте объема портфеля потребительских кредитов, но, в то же время, у него обширная и находящаяся на стабильном уровне клиентская база. По этой причине можно рассчитывать на значительное увеличение числа продаж розничных продуктов этим клиентам. Как отметил Вячеслав Грицаенко, ныне ведется подготовительная работа по переводу двух банков на единую операционную систему работы. Ожидается, что они начнут такую работу с девятого января будущего года.
Как добавил собеседник Banki.ru, в банке проводят разработку операционной модели, с помощью которой можно будет гарантировать персональный подход к каждому клиенту. Каждый из его новых офисов будет опираться именно на такую модель.