В непростых условиях кризиса особенно остро встает вопрос собирания долгов – организациям жизненно необходимо взыскивать дебиторскую задолженность с тем, чтобы деньги шли в оборот, можно было расплатиться с работниками и контрагентами и т.д.
Непростая ситуация с дебиторской задолженностью совсем не редкость, случаи невыплаты по своим обязательствам происходят довольно часто и по всей России. Если выводить некую приблизительную оценку из ситуации с долгами по зарплате (а СМИ теперь каждый день пестрят заголовками с сотнями миллионов, которые должны работникам только в одном регионе), то трудно даже представить, сколько предприниматели должны друг другу. В масштабах всей нашей страны – это, наверняка, уже давно миллиарды и даже десятки миллиардов рублей. Однако опыт показывает, что брать в долг любят многие, однако не многие любят платить по своим долгам. Как же в такой ситуации взыскать дебиторскую задолженность? Вот несколько рекомендаций.
Во-первых, всегда проверяйте договорные санкции. Если в договоре указана неустойка за нарушение срока исполнения обязательства или пени, смело используйте этот аргумент в переговорах с должником. Апеллируйте к тому, что проценты "бегут" каждый день, а значит, чем дольше он не возвращает долг, тем больше будет итоговая сумма.
Во-вторых, всегда следите за сроком погашения долга. Помните о том, что может истечь срок исковой давности, и тогда шансы вернуть деньги будут стремиться к нулю. Однако помните и о том, что выход есть даже в такой, на первый взгляд, безвыходной ситуации. Одно из последних нововведений Гражданского кодекса, часть 2 статьи 206, позволяет фактически запустить течение срока исковой давности заново, если должник признает долг в письменной форме. Поэтому вам могут очень помочь, например, акты сверки и подобные им документы, – даже если под документом с информацией о долге поставит подпись главный бухгалтер, это будет весомый аргумент!
Третья рекомендация – настойчивость. В данном случае вы не выступаете в роли коллекторов, вы выступаете в роли обычных кредиторов. Следовательно, имеете полное право требовать положенного вам по закону изо дня в день: звонить, писать письма, направлять запросы.
Четвертая рекомендация – отсутствие угроз. Как показывает практика, а также недавнее Постановление Пленума Верховного суда РФ, иногда обещание "вырвать ноги" или "придушить" за невозврат долга в разговоре с должником, пусть он даже деловой партнер, может быть истолковано как угроза причинения тяжкого вреда здоровью или же вымогательство. Правда, ВС РФ четко указал, что требовать своего – не вымогательство.
В-пятых, не стесняйтесь переводить все в письменную форму. Если вы встретились с должником за столиком в кафе и обсудили вопрос возврата долга, можно прямо там составить протокол деловой встречи. Подписи сторон гарантируют вам дополнительное доказательство, если спор пройдет досудебную стадию, – должник же подписался под обещанием вернуть деньги. Рассылайте факсы. Направляйте претензии (лучше с уведомлением о вручении и подписью принявшего сотрудника).
В-шестых, всегда трезво оценивайте свои шансы. Если вам известно, что задолженность в сто тысяч рублей вам не выплачивает маленькая компания с годовыми оборотами лишь немного выше суммы долга, нужно понимать, что шансы совсем невелики, тем более, если генеральный директор лично уверяет вас, что вот-вот заключит сделку на миллион долларов. Анализируйте ситуацию на рынке, собирайте (при возможности) сведения от сотрудников. Ищите другие подходы.
И последняя, седьмая рекомендация. Если никакие ваши аргументы не работают, смело пишите исковое заявление и направляйтесь в суд. Только проверьте условия договоров, если задолженность возникла из договорных отношений: в тексте может быть прописано конкретное место разрешения споров. Что лучше, третейский суд или арбитраж, решать вам: третейские суды более оперативны, гибки и независимы (этой формальной независимостью и может воспользоваться должник), государственные же суды медленнее, неповоротливее, однако авторитетнее и основательнее в деле разрешения споров. К тому же должник явно больше будет волноваться из-за вызова в арбитражный суд, чем из-за уведомления из третейского суда.
В целом, как мы выяснили, бороться с проблемной дебиторской задолженностью можно и нужно. Главное – помнить основной совет: обращайтесь к профессионалам! XXI век порой заслуженно называют "эпохой аутстаффинга" – во времена, когда рынок пестрит предложениями от экспертов по самому широкому кругу вопросов, вы можете найти опытных помощников в деле сбора долгов. Стоит лишь проверить репутацию и отзывы о работе таких компаний.
Генеральный директор ООО Юридическая компания "" Светлана Белогривцева