Директор Института социальной политики Анатолий Голов предложил начать штрафовать коммунальщиков за неоказание услуг.
«По закону «О защите прав потребителей» потребителю за каждый час просрочки оказания услуги должны платить 3% от ее стоимости.
«Однако на поставщиков непрерывных услуг — жилищно-коммунальных, телефонной связи, интернета — эта норма фактически не распространяется», - пояснил «Известиям» Голов.
Поэтому, Союз потребителей России хочет уровнять их с другими поставщиками услуг.
Эксперты отмечают, что штраф в 3% от месячного тарифа может легко разорить жилищную компанию или оператора связи.