«Тинькофф-банк» ущемляет права клиентов, а также собственных сотрудников, за что регулярно получает штрафы.
Об этом Лайф, ссылаясь на источники в Роспотребнадзоре, Роструде и в судах. Издание решило проверить утверждения блогеров Алексея Псковитина и Михаила Печерского, которые теперь ходят под статьей о клевете.
Выяснилось, что два отделения Роспотребнадзора запретили банку брать комиссию за снятие наличных с кредитки. Челябинские и омские специалисты сообщили, что условия договоров, которые разрешают «Тинькоффу» брать 2,9% плюс 290 рублей за каждое снятие налички, являются незаконными и ущемляют права потребителей.
«Такой вид комиссии не предусмотрен ни Гражданским кодексом, ни Законом о защите прав потребителей, ни другими», - пояснил Лайфу источник в ведомстве.
Суды устанавливали неоднократно, что «Тинькофф» включает в договора незаконные положения.
«При использовании приложения "Штрафы ГИБДД", разработанного банком, неограниченный круг лиц получает информацию о персональных данных людей, нарушивших ПДД», - об этом можно прочитать в материалах мирового судьи Щукинского района Москвы.
Руководитель общества защиты прав потребителей «Потребнадзор» Александр Виноградов полагает, что только на оспаривании комиссии за снятие наличных «Тинькофф» может лишиться 35 миллиардов.